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急诊须知

西院急诊就诊流程


   就诊简单流程
   挂号、建卡――分诊—就诊—缴费—取药—用药和化验检查—取化验检查结果—找就诊医生看结果


就诊流程详解
   从急诊大门进入:见照片“急诊大门”

到达急诊挂号大厅,左前方有急诊挂号收费处,在此挂号,同时建就诊卡:见照片“急诊挂号收费处”

进入急诊大门后,右前方可见一个咨询台,可进行各种就医咨询:见照片咨询台

挂号后从左边通道进入,到达急诊诊疗大厅,左边有一个护士站(分诊台),在此测量生命体征和分诊:见照片“分诊台”

分诊到各个诊室后,按诊室位置的指示到各个诊室排队就诊,目前设有内科、外科、妇科,注意没有产科、儿科、皮肤科等急诊。

到达各个诊室后,在诊室前排队候诊。

医生诊疗完,开完化验检查和药物后,到急诊收费处缴费(少部分费用在缴费前还需要先划价,对于需要先划价的这部分特殊项目,医生会有交代具体划价的地方)。

如果有开建大病历,需要拿着建大病历的申请条到西院门诊楼一层的建病历处建大病历,建好后送给医生;注意建大病历时,尽量带上身份证,填全项目,一时无法填全的项目在过后也尽快补全。

如果以前有大病历,医生认为需要调取大病历参考的,医生会开调借大病历申请条,拿着申请条到护士站找护士调取。

如果有开药,需要到急诊药房取药;取完药后,如果有输液或肌肉注射的药物,需要到护士站找护士用药。

如果有开急诊超声检查,需要到急诊超声室等候做超声;注意及时拿取检查结果给医生看。

如果有开急诊放射影像学检查,需要到急诊放射科排队做急诊放射学检查,注意及时拿取结果给医生看。

如果有抽血化验的检查,需要找护士站的护士抽血。

抽血后,家属拿着贴好化验检查项目条码的血标本送到急诊化验室。

注意化验检查条码上各项检查的结果回报时间,及时到化验室领取化验结果。

离开急诊时,如果在协和医院有大病历、病历号,则看病记录、化验检查结果等资料会自动归档到病案科的大病历中;如果只有小病历,没有病历号,则在离开急诊时需要找医生拿走所有的看病资料。

地方详解:注意指示牌

急诊挂号大厅(急诊大厅):从急诊大门进入的大厅即是,分布有急诊挂号收费处、咨询台、急诊药房

挂号收费台:主要有挂号、建卡、收费功能。从急诊大门进入后就到达急诊挂号大厅,左前方的窗口即是挂号收费处。

急诊化验室:主要进行急诊血、尿、便项目的化验,从挂号收费处左边的通道进入急诊诊疗大厅时,右手边的窗口即是。


外科诊室:主要进行外科疾病的就诊,缝合包扎清创等操作的地方。急诊诊疗大厅的2诊室。

急诊观察室:进入急诊大门后,直走10+米可见洗手间,再往前数米可见急诊观察室的门。

急诊诊疗大厅:进入急诊大门,再从左边进入的大厅就是急诊诊疗大厅,分布有护士站(分诊台)、急诊抢救室、急诊化验室、急诊放射科、急诊B超室、各急诊诊室、等候区和输液椅。

护士站(分诊台):主要测量患者的生命体征,分诊,租借体温计,抽血做化验,以及其他的输液等护理工作。进入急诊诊疗大厅即可见到护士站。

急诊抢救室:护士站一边的房间为急诊抢救室。

急诊化验室:护士站的另一边就是急诊化验室

急诊放射科:急诊化验室的旁边就是急诊放射科

急诊B超:急诊放射科的斜对面为急诊B超室

各诊室:各诊室都在急诊诊疗大厅,护士站左前方有2、3、4诊室,其中2诊室为为外科、3诊室为内科,4诊室为输液观察的患者床位。6诊室为急诊妇科诊室,在急诊B超室的旁边。

急诊药房:刚从急诊大门进入急诊挂号大厅,左手边可见咨询台,咨询台后面就是药房

住院处:办理住院手续的地方,不在急诊大楼内,在门诊楼的一层。

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